Testez votre éligibilité

Êtes vous déjà raccordable à la fibre ?

les gains de la fibre

Que cela soit au travail, à domicile ou en déplacement, nos usages sur internet nécessitent de plus en plus une qualité de service optimale : vidéos en ligne sur nos téléphones, télévision connectée ou encore visio-conférence. D'autres usages, encore plus nouveaux se développent, comme les objets connectés, dont le nombre aura triplé d'ici 2020 (source) nécessitant un réseau.
  • Un accès illimité et simultané pour toute la famille et des nouveaux usages démultipliés (réalité virtuelle, streaming, jeux vidéo, TV 4K, TV à la demande, objets connectés…).
  • Des villages redynamisés grâce à la téléconsultation médicale et au télétravail, permettant notamment aux jeunes générations de s'installer à l'extérieur des centres urbains.
  • Une offre de services publics renforcée (couverture des lieux publics, collège-lycée numérique, vidéoprotection...) pour les collectivités.

Nos atouts

Couverture exhaustive du territoire
L'aménagement numérique fait partie de l'ADN de Val d'Oise Fibre et sa maison-mère TDF
Neutralité et indépendance vis-à-vis des opérateurs de services
En tant qu'opérateur d'infrastructure, Val d'Oise Fibre ne fournit pas de services aux abonnés finaux, mais Val d'Oise Fibre a pour vocation de répondre en toute neutralité aux besoins des opérateurs de services (FAI)
Développement de services concurrentiels et innovant
La présence d'une infrastructure ouverte et mutualisée à tous les opérateurs a pour objectif de permettre, à terme, le développement d'offres concurrentielles sur les services Très Haut Débit
Proximité territoriale
Val d'Oise Fibre, implanté au plus près du territoire, est un acteur de proximité pour l'ensemble des partenaires locaux
Expérience
Val d'Oise Fibre s'appuie sur le savoir-faire de sa maison-mère, TDF qui bénéficie d'une expérience de plus de 45 ans dans le déploiement et l'exploitation d'infrastructures pour les opérateurs télécom

Comment la fibre arrive chez vous ?

Le réseau Val D'Oise Fibre se déploie sur le domaine public via une infrastructure souterraine ou aérienne,
en fonction du génie civil disponible.

Dans le cas des pavillons, le réseau s'arrête devant les habitations. Le raccordement final
est effectué lors de la souscription d'un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès internet de votre choix.

Il est à noter que la réglementation prévoit que l’installation de la fibre optique est obligatoire pour les pavillons individuels et les immeubles collectifs postérieure à 2016 et de la responsabilité du propriétaire ou de l’aménageur.

De la même manière, le raccordement final, dans l'appartement, est effectué lors de la
souscription d'un abonnement auprès du fournisseur d'accès internet de votre choix.

Les étapes clefs du déploiement

Comment la fibre arrive chez moi ?

Comment raccorder la fibre optique à mon logement ?

Comment la fibre arrive chez moi ?

Comment raccorder votre immeuble à la fibre ?

Le raccordement des immeubles collectifs de plus de quatre logements suit une procédure particulière que vous soyez copropriétaires ou locataires.

Pour raccorder les parties communes de votre immeuble, la loi impose de signer une convention entre le syndicat de copropriétaires et l'opérateur d'infrastructure (Val d'Oise Fibre) afin de déployer la fibre en partie privative et de raccorder l'ensemble des logements au domaine public.

Cette convention dite « convention type d'installation, de gestion, d'entretien et de remplacement de lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique » doit être approuvée par le syndicat de copropriétaires en Assemblée Générale.

La réglementation prévoit que le fibrage de l'immeuble dont le permis de construire a été délivré avant 2016 se réalise sans frais pour le(s) (co)propriétaire(s) et les occupants de l'immeuble. Les coûts d'installation seront donc à la charge de l'opérateur d'immeuble.

Le fibrage de l'immeuble dont le permis de construire a été délivré après 2016 est aux frais du promoteur ou aménageur.

Une fois les travaux approuvés par l'Assemblée Générale, le réseau pourra être déployé par les équipes de Val d'Oise Fibre dans l'immeuble. Cette infrastructure sera ensuite mise à disposition des opérateurs de services sans discrimination, garantissant aux copropriétaire le choix de leur fournisseur d'accès à internet.

Convention d'immeuble

  • Si vous êtes copropriétaire : Pour que la question du raccordement de votre immeuble à la fibre optique soit abordée au cours de la prochaine Assemblée Générale, rapprochez vous de votre syndic pour qu'il inscrive ce point au prochain ordre du jour, sans que le syndic ne puisse s'y opposer. Téléchargez ici une lettre recommandée type à remplir avec vos coordonnées pour informer votre syndicat de copropriété.
  • Si vous êtes locataire : En tant qu'occupant du logement, vous bénéficiez d'un « droit à la fibre » FttH. Sans motif légitime et sérieux, le propriétaire (qu'il s'agisse d'un propriétaire privé comme d'un bailleur social) ne peut s'opposer à cette demande. Rapprochez-vous de votre propriétaire pour demander que cette question soit abordée au cours de la prochaine Assemblée Générale de copropriétaire.
Téléchargez la convention type à remplir lors de la prochaine Assemblée Générale du syndicat de copropriété de votre immeuble
Télécharger